Informationen Wiedereröffnung

Willkommen zurück

Das Wichtigste ist Eure Gesundheit und die unseres Teams!
Wir haben Abläufe verändert, Geräte gerückt und nach gesetzlichen Vorgaben und darüber hinausgehend ein Hygienekonzept erstellt, damit Ihr mit gutem Gefühl Euer Training wieder aufnehmen könnt. Die Maßnahmen dienen dem Schutz aller Gäste und Mitarbeiter und der Sicherstellung, dass wir keinen erneuten Shutdown riskieren. Daher bitten wir Euch um Verständnis, dass unser Team penibel auf die Einhaltung der Hygiene- und Verhaltensregeln achten wird.

Gästen, die sich nicht an diese Regeln halten können, wird der Besuch des Höhenrausch leider untersagt.

Wir werden unser Konzept alle 2 Wochen überprüfen und ggf. anpassen und sind sicher, dass wir mit gegenseitiger Rücksichtnahme auch diese Hürde gemeinsam meistern.
Wir werden in den ersten Tagen sehr viele Fragen beantworten müssen und bitten Euch, Anfragen ausschließlich per email an uns zu richten.

Was ändert sich?
In den ersten Wochen müssen wir sicherstellen, dass jeder Gast mit seinen exakten Check-In und Check-Out Zeiten erfasst wird und wir Euch im Bedarfsfall auch erreichen können. Daher werden wir am Check-In die vorhandenen Stammdaten kurz abgleichen.
Gemäß der Richtlinien für das Land Niedersachsen dürfen wir die Umkleiden, Duschen und den Saunabereich erst später öffnen. Eure Beiträge für die Nutzung der Saunalandschaft stellen wir bis zur Wiedereröffnung des Wellnessbereichs anteilig beitragsfrei.

Begrenzte Teilnehmerzahl in der Boulderhalle
Im Rahmen unseres Hygienekonzeptes werden wir darauf achten, dass die Anzahl der gleichzeitig anwesenden Gäste das zulässige Maß nicht überschreitet.
Dies gilt für die Trainingsfläche, den Kursbereich, Badminton und Bouldern gleichermaßen.
Damit Ihr nun aber nicht am Eingang Schlange stehen und jeden Tag Zettel ausfüllen müsst, haben wir den Ablauf sehr komfortabel gestaltet. Mehr dazu erfahrt Ihr im hierunter folgenden Text.

Tagesgäste des Höhenrausch, die keinen Transponder haben, werden von uns manuell eingecheckt. Bitte bringt die unterschriebene Boulderverordnung mit. Das spart Zeit und hilft uns dabei, Wartesachlangen zu vermeiden. 

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Euch
Liebe Grüße
Dirk Strebost

DIE LOOMS APP 

Unserer neue App bietet Dir viele Vorteile:
Mit einem Klick hast Du den Überblick, was gerade in der Anlage los ist

Spar Dir den Zettelkram und Wartezeiten. Buch bequem Deine Trainingszeit und sicher Dir Deinen Platz auf der Trainingsfläche, im Kurs, beim Badminton & Bouldern

Wie hoch ist mein Verzehrguthaben? Wurde mein Shake vom Guthaben gebucht? Alle Infos zu Finanzen sind in Deiner App jederzeit abrufbar

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INSTALLATIONSANLEITUNG

DAS HYGIENEKONZEPT

Muss ich beim Einchecken und während des Trainings eine Maske tragen? Sind die Duschen geöffnet?
Ist sichergestellt, dass ich und andere Gäste sicher trainieren können?
Im folgenden Video beantworten wir Deine Fragen zu unserem Hygienekonzept und die geänderten Abläufe im Höhenrausch.
Gerne kannst Du Dir auch unseren Flyer dazu herunterladen.

HYGIENEFLYER

Unsere Hygieneregeln im Überblick